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一文看懂:如何購(gòu)買智能鎖的最后一步安裝師傅上門要注意
2021-01-28 09:28:13
本文適用于:想獲得完美體驗(yàn)的普通用戶,想提高服務(wù)水平的安裝師傅,想提高競(jìng)爭(zhēng)力的安裝培訓(xùn)公司。
按照前期確認(rèn)的行文思路,先給出重點(diǎn)關(guān)注的項(xiàng)目。
重點(diǎn)關(guān)注問題如下(共15項(xiàng)注意點(diǎn)):
是否為平臺(tái)正規(guī)授權(quán)的安裝師傅?
是否有經(jīng)驗(yàn)安裝?
是否受過廠家專業(yè)培訓(xùn),能夠指導(dǎo)APP使用?
安裝師傅的工具是否齊全?
安裝師傅在安裝前是否對(duì)環(huán)境進(jìn)行隔離(防止灰塵,碎屑保護(hù)毯之類的)安裝師傅是否有提前測(cè)試門鎖通電后的好壞?
(提前確認(rèn)產(chǎn)品是否OK,同時(shí)如果出現(xiàn)不良品,提供及時(shí)的退貨或者售后建議?)
安裝師傅是否有提醒門體改造的,改造內(nèi)容?
安裝師傅是否有正確使用開孔圖,并按照開孔圖進(jìn)行對(duì)門體改造?安裝師傅是否有正確將門鎖完整配件使用?
包括,鎖芯,方軸,彈簧,螺絲,橡膠墊等。
安裝師傅是否有正確安裝門扣板?
安裝師傅是否有正確調(diào)試門鎖的相對(duì)位置?居中?偏位?異響?
安裝師傅是否有正確調(diào)試門鎖手動(dòng)的松緊度,鎖芯轉(zhuǎn)動(dòng)的力量?把手轉(zhuǎn)動(dòng)的力量?室內(nèi)反鎖旋鈕的轉(zhuǎn)動(dòng)力量?
安裝師傅是否有正確引導(dǎo)咱們使用app,設(shè)置指紋,設(shè)置密碼,設(shè)置NFC,設(shè)置人臉等內(nèi)容?
門鎖安裝完成后,是否對(duì)環(huán)境進(jìn)行清理門鎖安裝完成后,是否將臨時(shí)密鑰刪除,將自己的身份信息刪除。安裝師傅是否愿意提供,短期內(nèi)的上門調(diào)整?留個(gè)電話?
以上問題,希望大家重點(diǎn)關(guān)注,至于答案大家會(huì)有判斷,我們?cè)儐柍鲞@些問題主要是想獲得一個(gè)專業(yè)的服務(wù),我們想使用好智能門鎖完全靠廠家的服務(wù)短期內(nèi)是不靠譜的,精力和時(shí)間大家都不想浪費(fèi)就花點(diǎn)時(shí)間多關(guān)注下!